Pasivna prodaja vam omogoča ustvarjanje dobička brez aktivnega privabljanja kupcev. Pogosto se uporablja pri izdelkih, ki so znani potrošnikom, o izdelku, ki se prodaja sam. Med pasivno prodajo sodelujemo s strankami, ki že vedo, kaj potrebujejo.
Pasivna prodaja - prodaja blaga in storitev brez aktivnih ukrepov prodajalca ali proizvajalca. Kupcu omogočajo samostojno seznanitev z izdelki in izbiro. V tej situaciji se stranka sama obrne na interesno podjetje v trenutku, ko to želi. To se zgodi ne glede na vir informacij o izdelku. To so lahko od ust do ust, oglasi, internet ali pregledi izdelkov. Primer, ko se ta metoda aktivno uporablja, je trgovina z živili, supermarket, spletna trgovina.
Prednosti pasivnega prodajanja za kupce
Oseba izvaja akcije v primernem času in z optimalnim tempom. Podjetje prodajalec ni pod pritiskom. Večina strank je ljudi, ki jih izdelki že zanimajo, če se obrnejo na menedžerje podjetja, pa samo zaradi pojasnitve informacij, ki jih zanimajo.
Slabosti pasivnega prodajanja za prodajno podjetje
Menijo, da je to smer težko napovedati in praktično neobvladljivo. V tem primeru prodajalci sodelujejo izključno z "vročimi kupci", ne da bi ustvarili bazo strank. Zaposleni v podjetju ne morejo vplivati na svojo stranko. Poleg tega, če je tržni oddelek slabo promoviral izdelke, potem pasivna prodaja ne bo prinesla dobička. Njihov glavni cilj je torej obdržati stranko ali stranko, ki je prišla.
Posebnosti pasivne prodaje
Pogosto to vrsto trženja uporabljajo podjetja, ki si lahko privoščijo naložbe v oglaševanje. Danes si mnogi podjetniki prizadevajo za to vrsto, a da bi se ji približali, morate poznati značilnosti svojega kupca, predvideti njegove želje, najti pristop in znati obdržati stranko.
S psihološkega vidika pasivna prodaja deluje odlično, ker ima stranka rada zaupanje in ji je dovoljeno, da se odloči brez pritiska prodajalca. Zato je ta model uspešen, če se prodajalec hitro odzove, upoštevajoč potrebe stranke. Za to se uporabljajo posebne metode in tehnologije. Glavni dejavniki so na primer priročna lokacija trgovine, priljubljenost izdelka in promocije.
Če je do 15% novih strank podjetja "vročih", torej so prišli brez truda prodajnega oddelka, v tem primeru lahko rečemo, da je tržna politika podjetja zgrajena pravilno.
