Prava umetnost je pravilno voditi poslovna pogajanja. Diplomatske veščine lahko oseba dobi od rojstva, lahko pa se je tudi nauči. Obstaja več načel in pravil, po katerih bo veliko lažje doseči uspeh v poslovnih pogajanjih. Poslovni bonton je tudi eden najpomembnejših sestavnih delov te številke.
Navodila
Korak 1
Vsaka malenkost je pomembna. Za pravilno pogajanje poskusite čim bolj upoštevati.
2. korak
V skladu s pravili bi se morali s poslovnimi partnerji srečati na sredini sobe in se z njimi rokovati. Če to storite takoj na vhodu, lahko partnerji tak sestanek zaznajo kot pohvalo. Če pokroviteljsko sedite na svojem mestu in čakate, da se druga stran pogajanj pripravi sama od sebe, je to že prizanesljiv odnos, ki lahko škodi.
3. korak
Stisk roke mora biti močan, vendar ne prestrog. Pri poslovnih pogajanjih ni sprejemljiv mehak stisk roke. Če iz vljudnosti med stiskom roke ne "uporabijo sile", potem lahko poslovni partnerji to dojemajo kot simbol gejevske usmerjenosti.
4. korak
Stran, ki organizira kraj srečanja za pogajanja, bi morala zagotoviti, da se gost gost počuti enako kot gostitelj. Najbolj priročni sedeži so namenjeni voditeljem pogajanj, nižje uvrščeni zaposleni pa se nahajajo dlje od njih. A po poslovnem bontonu ženske, četudi je njihov položaj dokaj nepomemben, ne morejo biti na "najslabših" mestih.
5. korak
Vsak pogajalec naj ima na mizi vodo, zvezek s pisalom, sadje ali sladkarije. Po približno 5-10 minutah pogajanj je čas, da prinesete kavo in čaj.
6. korak
Običajno o vprašanju, ki vas zanima, ne začnejo govoriti takoj. Sprva se nekaj minut vodi majhen pogovor. Če se pogajanja že končujejo in se gostja, ko se ni odločila za odločitev, začne spominjati anekdot ali prehodov na pogovore o tujih temah - to je znak, ki ga mora vodstvo podjetja razmisliti, bo odgovor malo kasneje.
7. korak
Na koncu pogajanj postrežejo vino in majhne sendviče ali pecivo. Če so se pogajanja končala z dogovorom ali sklenitvijo stika, je treba vročiti šampanjec. Gostiteljska stranka goste pospremi do ulice do prevoza.
8. korak
Psihološka plat pogodb je izredno pomembna. Koristno je, če se vnaprej pozanimate o partnerjevih slabostih in prednostih. Izkoristiti slabosti ali ne je izbira za določeno situacijo, vendar je podcenjevanje moči poslovnega partnerja že napaka.
9. korak
Vnaprej je treba pretehtati strategijo vedenja, glavno smer in načrt pogajanj. Hkrati bodo imeli partnerji tudi svojo linijo in pomembno je, da tu ne posegajo v nikogaršnje interese.
