Segmentacija trga in opredelitev ciljnih segmentov je ena ključnih trženjskih nalog. To podjetju omogoča, da svoja prizadevanja osredotoči na strateško pomembno poslovno področje in poveča učinkovitost tržnih politik.
Delitev trga
Segmentacija trga je bistveni element strateškega trženja. Segmentacija trga je postopek delitve trga na segmente (ali skupine) potrošnikov po določenih kriterijih. Njegov namen je ciljno usmerjena ureditev in izvajanje ciljno usmerjene tržne politike.
Homogena skupina potrošnikov deluje kot tržni segment in se odziva na podoben način kot tržna dejanja (oglaševanje, prodajni kanali). Predmeti segmentacije trga niso le skupine potrošnikov, temveč tudi skupine izdelkov in podjetja (konkurenti).
Segmentacija se izvaja po določenih kriterijih, ki pomenijo značilnosti, po katerih se potrošniki razlikujejo ali so združeni v skupino. To so lahko geografski (regija prebivališča, prebivalstvo), demografski (starost, spol), psihografski (življenjski slog, osebne lastnosti) in socialno-ekonomski (izobrazba, raven dohodka, poklic). Potrošniška industrija (nafta in plin, metalurgija itd.), Velikost podjetij ali vrsta lastništva podjetij se lahko uporabijo kot merila za segmentacijo potrošnikov na industrijskih trgih.
Ciljni trg
Segmentacija trga se izvaja posebej za poudarjanje ciljnega trga. To je homogena skupina ljudi, ki jo združujejo skupne značilnosti. Absolutno vse značilnosti lahko delujejo kot povezovalne značilnosti. Na primer, ciljna publika so lahko moški, stari od 30 do 35 let, ki aktivno potujejo in se ukvarjajo s športom.
Ciljni trg lahko opredelimo tudi kot potencialni trg za podjetje. Glavna značilnost ciljne skupine je ta, da je verjetnost, da bodo kupili izdelke podjetja, in da imajo za to dovolj virov in zmogljivosti.
Pri določanju ciljnega trga se upoštevajo številna merila. Analizirajo se zlasti njegove dimenzije in potencialna zmogljivost. Slednje ne pomeni dejanskega obsega potrošnje, temveč potencialno možen, največji obseg prodaje. Pomembno je oceniti splošne obete tega segmenta, pa tudi prisotnost točk za rast potrošnje.
Drugo merilo je razpoložljivost segmenta za ciljni vpliv podjetja, tj. možnost določitve prodaje za to skupino potrošnikov in stroške zalog. Upošteva se tudi stanje konkurence v tem tržnem segmentu, prednost imajo nenasičene tržne niše. Seveda pri izbiri ciljne skupine ni mogoče prezreti donosnosti ali donosnosti tržnega segmenta.
