Dolžnost profesionalnega vodje je povečati prodajo. Dober zaposleni si nenehno prizadeva uresničiti svoje nove ideje s pomočjo svojega vodstva. Njihova glavna naloga je pridobiti podporo kolegov in spodbuditi podrejene k interakciji.
Če želite aktivno prodajati izdelke, morate zamenjati vlogo s kupcem. Morate razumeti, kaj natančno hoče. Morda mu kaj manjka. Ali pa ima nekaj zanimivih predlogov za izboljšanje izdelka.
Pomembno je poslušati mnenje kupca. V nasprotnem primeru kupci ne bodo več zainteresirani za vaše izdelke. Posledično se bo ocena zmanjšala in povpraševanje se bo zmanjšalo. Da se kaj takega ne bi zgodilo, morate nenehno delati, premisliti vse do najmanjših podrobnosti, upoštevati vse nianse.
Torej, načela prodaje blaga.
- Skupna rešitev radovednih situacij. Najprej se pozanimajte o vseh pritožbah, zahtevkih in željah vaše potencialne stranke. Predlagajte nekaj možnosti za rešitev problema. Če se stranka zanima za rešitev vaše situacije, se strinja z vašimi predlogi, kmalu boste prišli do konsenza.
- Podrobno razložite vse adute in prednosti dogovora. O vseh točkah se posvetujte z njim. Kupec se mora prepričati, da je vaša ponudba tista, ki je najvarnejša, najbolj donosna in, kar je najpomembneje, brez tveganja. Če se lahko prepriča, da ste pravi dobavitelj, na katerega se lahko zanesete, potem bo posel v vašem žepu. Vi pa kot pravi strokovnjak znate prepričati in zanimati stranko.
- Bistvo vprašanja mora biti kratko, jasno, razumljivo in preprosto. Dodatna voda ni potrebna. Več dejstev, dokazov, koristi. Naročnik mora vedeti, da je vaša ponudba tista, ki je najbolj donosna. Ni vam treba zahajati v majhne podrobnosti. Preveč je. Potem bo stranka popolnoma zmedena. In vaš predlog se mu bo zdel problematičen.
- Potrudite se, da pritegnete in pritegnete potrošnika. Naj preklopi na prednosti vaše ponudbe.
- Zaključek transakcije. To je najpomembnejša točka. V tej fazi mora potencialna stranka sama pretehtati vse argumente. Mogoče je, da lahko kupec pogovor konča prej. Če mu vse ustreza, pogovor prej zaključi. Podpišete vse sporazume, razpravljate o vseh odtenkih, tankočutnosti in težavah. Posledično lahko postopek štejemo za zaključenega.
