Eno glavnih pravil uspešnega poslovneža pravi, da je treba vsako stranko maksimalno iztisniti. Zahvaljujoč dodatni prodaji (prodaji in prodaji) lahko dobite veliko večji dobiček.
Najprej je pri komunikaciji s strankami pomembno, kakšno vlogo ste si izbrali v pogajanjih. Če ste zasedli aktivno mesto, morate poklicati stranke. Če ste v pasivnem položaju, morate sami počakati na klic stranke.
Preden začnete "stiskati" stranko, morate opraviti samotestiranje. Ste naredili vse, da ste dosegli svoj cilj? Ali je stranka odločena dokončati nakup vašega izdelka? Ste mu razložili nianse?
In zdaj najpomembnejše: posebnosti. Nihče ne želi zapletati življenjskih tem, to začne utrujati in nagajati obema stranema. Povsem razumno je vprašati neposredno: "Kdaj bomo podpisali papirje?" V tem primeru ne boste zapravili svojega in tujega časa, ampak boste odgovor takoj slišali.
Če pogajanja napredujejo, vendar opazite, da stranka "zmrzne", potem lahko logično sklenete, da mu nekaj ne ustreza. Morda cena, kakovost izdelka ali pogoji. V takih primerih dokažite, da ste boljši od tekmecev in da je vaša cena najprimernejša.
Če se v pogajanjih počutite boljše od stranke, se v nobenem primeru ne ustavite in ne popustite prijema. Nasprotno, delujte bolj odločno in agresivno.
Ustvarite "koridor izjave v skupni rabi". To pomeni, da morate katero koli izjavo spremeniti v obliko, ki je univerzalna za stranke. In svoje misli morate oblikovati tako, da se vsi strinjajo z vami. Če na primer rečete, da na Zemlji živi približno 8 milijard ljudi, obstajajo pa moški in ženske, potem se nobena oseba na svetu ne upa z vami prepirati - vaše izjave bi morale biti tako neizpodbitne.
Zaključki:
• ne bojte se poklicati potencialne stranke, • trudite se govoriti v jeziku, ki ga razume vaša stranka, • analizirati trg.
