Russian Standard Bank je ruska poslovna banka, del holdinga Russian Standard. Sedež podjetja je v Moskvi. Deluje kot delniška družba "Bank Russian Standard". Ponuja celotno paleto bančnih storitev za pravne in fizične osebe. Za stalno komunikacijo "banka-stranka" so strokovnjaki banke "Ruski standard" razvili neprekinjeno telefonsko številko.
Telefonska številka ruske standardne banke JSC je stalna informacijska služba za stranke banke. Ne samo redne stranke lahko pokličejo vročo linijo in uporabljajo storitve storitve, ampak tudi tisti, ki to želijo postati. Strokovnjaki, ki delajo na vroči liniji, vedno z veseljem posredujejo izčrpne informacije o dejavnostih banke, svetujejo pri vseh zanimivih vprašanjih, ki jih imajo stranke, na daljavo pomagajo pri zaključevanju bančnih transakcij, podprtih s »vročo« storitvijo.
V sedanji fazi je vroča linija najbolj zahtevana in priljubljena storitev. Je najbolj razumljiv in primeren za večino strank kreditnih in finančnih institucij, vključno z JSC Russian Standard Bank.
Z uporabo vroče telefonske linije ruske standardne banke JSC lahko povežete internetne (spletne) bančne storitve, ne da bi obiskali poslovalnico, razjasnili pogoje za pogodbe o kreditnem depozitu, izvedeli o gibanju sredstev na tekočih ali kartičnih računih, spremenili dostopni ključ na račun prek plačilne kartice, kot tudi blokirati dostop do računa v primeru izgube ali kraje plačilne kartice.
Telefonske številke JSC Russian Standard Bank delujejo neprekinjeno in so brezplačne. Za bolj priročno in hitro uporabo številk vročih telefonskih številk strankam banke svetujemo, da jih vpišejo v telefonski imenik. Glavne telefonske številke storitve so 4 številke.
1. 8-800-200-6-200 - vroča linija, namenjena predvsem posameznikom. Tukaj lahko brezplačno kontaktirate za mobilne in stacionarne telefone po vsej Rusiji.
2. + 7-495-748-07-48 - številka je namenjena stacionarnim klicem v moskovski regiji.
3. 8-800-200-94-49 - številka, namenjena predvsem reševanju problemov imetnikov plastičnih kartic. Vsa vprašanja, ki so se pojavila med uporabniki plastičnih kartic banke, vključno s tistimi v tujini, "Ruski standard" rešuje takoj.
4. 8-800-200-32-03 - številka, primerna za reševanje težav, povezanih z oddaljenimi storitvami in internetnim bančništvom, sms - obvestila, aplikacije za mobilne naprave.
Informacije o telefonskih številkah telefonske številke so vedno objavljene na uradni spletni strani finančne institucije.
Vroča linija predpostavlja povezavo z zaposlenim v klicnem centru, katerega osebje v JSC Russian Standard Bank je precej veliko. Če je strankino vprašanje zapleteno ali nestandardno, zahteva natančnejšo preučitev, se preusmeri na strokovnjaka podružnice banke ali službe tehnične podpore, da ga reši.
Pri klicanju telefonske številke za potrošnike bančnih produktov lahko strokovnjaki klicnega centra ponudijo dodatne storitve, na primer pridobitev posojila, novega depozita, zavarovanja ali debetne kartice.
Tako postane jasno, da je bila odprta telefonska linija ustvarjena za reševanje najnujnejših vprašanj banke in njenih strank. JSC Russian Standard Bank še naprej izboljšuje to storitev za bolj donosno sodelovanje in tesne odnose "banka - stranka".
