Uporabniki mobilnih storitev Sberbank lahko pošiljajo in prejemajo plačila na enak način kot prek svojih podružnic ali spletnega mesta. Če ne želite, lahko mobilno banko Sberbank na spletu izklopite prek osebnega računa, če te storitve ne potrebujete.
Navodila
Korak 1
Če želite prek svojega osebnega računa prek spleta onemogočiti mobilno banko Sberbank, sledite spodnji povezavi in vnesite spletno mesto z osebnim uporabniškim imenom in geslom. Potrdite svojo identiteto z vnosom kode za preverjanje, ki vam bo samodejno poslana v obliki sporočila SMS. V svojem osebnem računu pojdite na razdelek z nastavitvami, tako da kliknete ikono zobnika v zgornjem desnem delu strani.
2. korak
Odprite razdelek »Mobilna banka« in si oglejte informacije o storitvi. Spodaj boste videli seznam ukazov za izvajanje različnih operacij. Mobilno banko Sberbank lahko izklopite z ukazi, kot so BLOKIRANJE STORITEV, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKKSERVIS ali 04, enega od njih morate v mobilnem telefonu vnesti v besedilo sporočila SMS. Zadnje štiri številke številke kartice dodajte za presledkom, na primer 1234.
3. korak
Pošljite sporočilo na kratko številko 900, nato pa boste prejeli obvestilo, da je storitev mobilnega bančništva uspešno onemogočena. Če ga morate znova aktivirati, ponovite prejšnje korake, vendar mora biti ukaz v besedilu zahteve v obliki ODKLONI STORITVE, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE ali 05.
4. korak
Pomaknite se po strani z opisom storitve v osebnem računu in videli boste druge načine, kako jo onemogočiti. Na primer, lahko pokličete brezplačno rusko številko 8 (800) 555-55-50 ali Moskvo +7 (495) 555-55-50 in operaterja prosite, da ročno odklopi mobilno banko. Prav tako se lahko obrnete na spletno podporo s pomočjo funkcij "Pismo na banko" in "Pomoč v spletu".
5. korak
Če imate na eno mobilno številko priloženih več aktivnih kartic ali želite mobilno banko za vedno onemogočiti, se morate obrniti na najbližjo poslovalnico Sberbank in napisati vlogo za onemogočanje storitve v skladu z navedenim vzorcem. Prav tako boste morali predložiti potni list imetnika kartice in bančnemu uslužbencu sporočiti svojo osebno kodno besedo.
6. korak
Mobilno banko lahko onemogočite tudi prek katerega koli bankomata Sberbank v razdelku »Storitve« ali pa preprosto ne uporabljate kartice dlje časa, kar bo povzročilo samodejno blokiranje storitve.