Plastične kartice so eno najbolj priljubljenih načinov negotovinskega plačevanja blaga in storitev. Nanje se prenašajo plače, bonusi in druga sredstva. Toda na vaši kartici se lahko kadar koli pojavi dolg, zato je pomembno vedeti, kako lahko preverite njegovo prisotnost.
Navodila
Korak 1
Omeniti velja, da dolg lahko nastane v več primerih, in sicer pri dvigu denarja za letno storitev kartice in pri prekomerni porabi razpoložljivih sredstev. Prva operacija se lahko zgodi, tudi če ima vaša kartica najmanjši znesek sredstev.
2. korak
Eden najbolj dostopnih načinov je, da se obrnete na banko, kjer ste odprli plastično kata. Za to morate imeti dokument, ki potrjuje vašo identiteto, in sicer ruski potni list, tuji potni list ali vojaško izkaznico. V pisarni zavoda se obrnite na strokovnjaka v servisnem oddelku, po pojasnitvi podatkov bo zaposleni na kartici prijavil obstoječi dolg.
3. korak
Če imate kartico v roki in veste, da vam je blizu bankomat, lahko na ta način zahtevate stanje na svojem računu. Če želite to narediti, morate kartico vstaviti v napravo, vnesti geslo in izbrati element »izpis računa«. Takšna operacija je na voljo tudi z minus zneskom sredstev. Po tem boste trenutno prejeli informacije.
4. korak
Če vaša banka ponuja sistem internetnega bančništva in ste v njem registrirani, lahko prek interneta dostopate do svojega osebnega računa na spletnem mestu institucije in sledite povezavi "podatki o računu". Informacije o dolgovanem znesku vam bodo na voljo na zaslonu računalnika.
5. korak
Vse banke imajo službo za podporo strankam. Telefonsko številko lahko najdete v službi za pomoč uporabnikom ali v dokumentih, ki so vam bili posredovani med odpiranjem kartice. Po odgovoru strokovnjaka navedite namen klica in svoj priimek, ime, zaimek. Morda bo strokovnjak od vas zahteval dodatne podatke - vrsto številke potnega lista, naslov prebivališča. Če so kontaktni podatki pravilni, vam bodo sporočili dolgovani znesek.
