Pogosto se zgodi, da zavarovalnica zamuja s plačili ali sploh noče plačati odškodnine. V tej situaciji je pomembno, da se vedete korektno, če boste ravnali v okviru veljavne zakonodaje, boste imeli vse možnosti, da boste od zavarovalnice prejeli odškodnino.
Navodila
Korak 1
Ko od zavarovalnice prejmete dokumente, ki potrjujejo zavarovalni primer, preverite, ali so vaši podatki, datum, čas in podatki o nesreči pravilno navedeni, če najdete napake, zahtevajte njihovo takojšnjo odpravo, sicer vam lahko zakonsko zavrnejo plačilo odškodnine.
2. korak
Če zavarovalnica zamuja s plačilom odškodnine, je treba sestaviti zahtevek, ki se odda v pisni obliki in z določenim datumom nakazila na zavarovalnico. Navesti je treba ne samo bistvo vaših zahtev, temveč tudi opis trenutnega stanja.
3. korak
Z Društvom za varstvo pravic potrošnikov se lahko obrnete s pisno vlogo. Ta organizacija mora zavarovalnici poslati inšpekcijski pregled in vas pisno obvestiti o svojih rezultatih. Bolje bi bilo, če se osebno srečate s kritiki in jim razložite situacijo. Ni na mestu vprašati o približnem času preverjanja. Tak korak z vaše strani lahko bistveno pospeši postopek plačila zavarovalnine.
4. korak
Za pospešitev plačil lahko vložite pritožbo na oddelek za zavarovalni nadzor, ki naj vsebuje približno enake podatke kot v zahtevku proti zavarovalnici.
5. korak
Če ste popolnoma prepričani v zakonitost svojih zahtevkov do zavarovalnice, se lahko obrnete na tožilstvo, vendar je to smiselno le, če obstajajo znaki kaznivih dejanj te družbe, kot je na primer goljufija.
6. korak
Če vse druge možnosti nimajo želenega učinka, lahko tožite zavarovalnico. V tem primeru je pomembno razumeti, da se lahko sojenje vleče za nedoločen čas, zato se pred takšno odločitvijo posvetujte z odvetnikom.
