Prisotnost avtomobila že omogoča opravljanje storitev prevoza tovora. Da pa bi s tem dobro zaslužili, se morate potruditi in to področje obravnavati kot resen posel.
Potrebno je
Avtomobili, stran
Navodila
Korak 1
Razvijte svoj pregleden sistem odnosov s strankami. Na trgu obstaja veliko število špediterskih podjetij, a le malo jih ponuja resnično visokokakovostne storitve. Pogosto stranka po končanem delu sliši nekajkrat višjo ceno od tiste, ki jo je po telefonu napovedal dispečer. Osredotočiti se morate na zadovoljevanje potreb drugih in ne na svojo željo po zaslužku.
2. korak
Uradno registrirajte svoje podjetje, da boste lahko zakonito sklepali pogodbe. To bo povečalo stopnjo zaupanja v vaše podjetje pri strankah, ki ne bodo le znova stopile v stik z vami, temveč vas bodo priporočile svojim prijateljem in znancem. Če želite v celoti izpolniti zahteve in pogoje pogodbenega razmerja, morate imeti kakovostno storitev. Ta trenutek vas bo zaščitil tudi pred strankami, ki morda preprosto ne bodo plačale za opravljeno storitev.
3. korak
Najemite ali pogodite s samostojnim odvetnikom, ki vam ne bo samo sestavil standardne pogodbe, temveč bo pripravil dokumente za vsak posamezen primer. Številne stranke želijo včasih prilagoditi dokumente.
4. korak
Izzovite se in oblikujte ekipo odgovornih in zanesljivih zaposlenih. Navsezadnje bo mnenje o vašem podjetju odvisno od kakovosti njihovega dela. Pošiljatelji morajo biti vedno vljudni, ko komunicirajo s strankami po telefonu, nakladalci pa naj tovor obravnavajo, kot da je njihova last.
5. korak
Izogibajte se delu na ruskih strojih. Kljub temu da so stroški tujih avtomobilov višji, vam bodo prihranili denar za popravilo in vzdrževanje celotne flote.
6. korak
Ne pozabite, da selitev ni enkratna storitev in boste morda spet potrebni. Vsakič, ko se morate ločiti od stranke, da bo spet želel stopiti v stik z vami. Pokažite skrb in sodelovanje, odzovite se željam svojih strank in nikoli ne prezrite komentarjev.
7. korak
Poskrbite, da boste izdelali svoje spletno mesto in izkoristili internet za oglaševanje svojih storitev. Prisotnost spletnega mesta priča o resnosti podjetja. Na samih napravah naredite reklamne nalepke s pisarniškimi telefonskimi številkami.
