Pri opravljanju bančnih poslov se lahko oseba sooča s tako neprijetno situacijo, kot je napačen prenos sredstev s tekočega računa. Ta napaka se lahko zgodi tako po krivdi operaterja kot po krivdi samega naročnika. Pomembno je vedeti, da lahko preneseni znesek vrnete nazaj na račun.
Potrebno je
- - račun ali plačilni nalog;
- - potni list.
Navodila
Korak 1
Če želite napačno nakazan denar vrniti na račun, se obrnite na podružnico servisne banke. S seboj morate imeti plačilni nalog z bančno oznako in potrdilo o plačilu.
2. korak
Če ste pravna oseba, poleg plačilnega naloga predložite tudi pismo z zahtevo za vrnitev napačnega nakazila. Izpolnite prijavo na pisemski glavi podjetja za vodjo oddelka, tu obvezno navedite številko naročila, datum dokumenta in znesek nakazila. Na koncu napišite, da priložite kopijo dokumenta.
3. korak
Če takoj po oddaji dokumentov v prevod opazite napako. V tem primeru takoj pokličite operaterja, morda vaš dokument še ni objavljen in denar ni nakazan.
4. korak
Če ste denar poslali napačnemu ponudniku, ga lahko prosite, naj vrne nakazilo. Če želite to narediti, napišite pismo tej organizaciji. V plačilnem nalogu mora računovodja podjetja napisati "Vrnitev napačno prenesenih sredstev na plačilni nalog št._ z dne_".
5. korak
Včasih nasprotna stranka iz kakršnega koli razloga noče vrniti prenesenih sredstev. V tem primeru morate vložiti tožbo pri sodišču. Vlogi priložite izpisek trenutnega računa, plačilni nalog in račun, za katerega ste plačali.
6. korak
Če ste posameznik, se obrnite na servisno banko, da znesek vrnete na svoj tekoči račun. Šalter vam bo ponudil, da vam napiše vlogo standardnega obrazca, vzorec izpolnjevanja si lahko ogledate v poslovalnici banke. Ne pozabite vzeti s seboj potrdila, saj boste morali v obrazec vnesti številko spremnega dokumenta in datum.