Vsako podjetje je živ organizem, ki deluje z racionalnim upravljanjem. Izboljšanje učinkovitosti organizacije je nemogoče brez izboljšanja njenega upravljanja, ta dva procesa sta medsebojno povezana. Poleg tega vam izboljšanje vodenja organizacije omogoča povečanje vseh kazalcev njene proizvodne in gospodarske dejavnosti brez praktičnih dodatnih materialnih stroškov.
Navodila
Korak 1
Najprej začnite izboljševati upravljanje organizacije tako, da v proces vključite višje vodstvo. V njegovih rokah so vzvodi za upoštevanje zahtev glede kakovosti končnega izdelka v najzgodnejših fazah oblikovanja sistema vodenja kakovosti. Vrhunsko vodstvo je tisto, ki lahko in mora spodbujati zaposlene k doseganju visokih standardov kakovosti izdelkov in storitev.
2. korak
Potrošnik je enakovreden udeleženec v procesu upravljanja. Z njim je treba vzpostaviti neposredno povezavo, da bodo njegove potrebe proizvajalca čim prej spoznale. Podjetje se mora hitro odzvati na povpraševanje in ga upoštevati pri proizvodnji blaga in storitev.
3. korak
Pri razvoju izdelkov je treba upoštevati ne samo potrebe potrošnikov, temveč tudi zahteve po kakovosti. Za to je treba razviti notranje standarde podjetja, ki jasno ločujejo dejavnike, ki vplivajo na kakovost neobvladljivega, in tiste, ki jih je mogoče in jih je treba nadzorovati. Med slednje spadajo: nepravilno delovanje opreme, uporaba nekakovostnih materialov, neskladnost s tehnologijo, neizpolnjevanje dolžnosti zaposlenih. Te obvladljive dejavnike je treba popolnoma odpraviti in vpliv neobvladljivih dejavnikov na proizvodne procese zmanjšati na najmanjšo možno mero.
4. korak
Zaposleni v podjetju morajo biti vključeni v procese upravljanja. Biti morajo usposobljeni, organizirani in ustrezno motivirani. Zagotovite njihovo udeležbo na proizvodnih sestankih, namenjenih optimizaciji podjetniških dejavnosti, uvedite sistem spodbud za dajanje predlogov za izboljšave.
