Nekateri uporabniki kreditnih storitev Sberbanke, ko poskušajo plačati za nakup ali dvigovati gotovino, prejmejo sporočilo "Bremenitev s kreditne kartice Sberbank je prepovedana." V takem primeru morate ugotoviti razlog za blokiranje in se za hitro rešitev težave obrniti na banko.
Težave s kreditno kartico
Najpogostejši razlog za blokiranje kreditne kartice je datum poteka veljavnosti, ki je naveden na sprednji strani kreditne kartice. Treba je obiskati banko in zahtevati novo izdajo kartice. Bodite pripravljeni na to, da boste morali znova potrditi svoje osebne podatke in po možnosti kreditno sposobnost.
Prepričajte se, da se kartica ni izgubila ali padla v napačne roke. Zaklepanje v primeru izgube se izvede na zahtevo stranke same. Ne pozabite, da tudi če najdete izgubljeno kartico, je ne boste mogli več uporabljati. Če je kreditna kartica prišla v roke vsiljivcev in so skušali zlomiti PIN kodo ali če s kartice bremenijo sumljive zneske, banka blokiranje sprejme sama. Za vse okoliščine se obrnite na najbližjo poslovalnico.
Kršitev klavzul posojilne pogodbe
Ne pozabite prebrati svoje posojilne pogodbe. V njem mora biti natančno določena višina posojila in pravila za njegovo uporabo. Na primer, obstajajo posojila z prekoračitvijo in brez nje. V prvem primeru lahko stranka tudi z ničelnim in negativnim stanjem na kartici še naprej dviguje gotovino in plačuje nakupe. Nato boste morali mesečno plačevati le pravočasno, da poplačate dolg. V drugem primeru je stranki na voljo le določen znesek, ki ga lahko uporabi. Takoj ko bodo vsa sredstva porabljena, bo banka ustavila plačila na kartici, dokler nanjo ne položi določenega zneska.
Število in velikost plačil za odplačilo posojila je druga najpomembnejša klavzula sporazuma, ki jo morate natančno poznati. Banka vedno spremlja, kako dobro stranka odplača nastali dolg, in če mesečno ne položi dovolj sredstev, lahko kartico blokira, tudi če je na njej določen znesek. Pomembno je, da ne pozabite na obresti, ki se mesečno zaračunavajo po pogodbi. Povračilo je treba nujno izvesti ob upoštevanju teh stroškov.
Vsaka stranka ima možnost mesečnega dviga gotovine s kreditne kartice na individualni osnovi. V skladu s sporazumom se na primer lahko uporabi omejitev dviga 50.000 rubljev, 100.000 rubljev ali drug znesek. Če ne spremljate zneska uporabljenega kredita, boste morda na koncu imeli kartico blokirano za en mesec ali več.
Finančne in druge težave
Ne zanašajte se, da bo izdana kreditna kartica stalno na voljo za uporabo, ne glede na vaše trenutno finančno stanje. Najprej banka natančno spremlja poklicne dejavnosti svojih strank. Njeni zaposleni redno kličejo organizacije, v katerih so zaposleni posojilojemalci (te podatke vedno zahtevajo pred izdajo posojila). Če banka odkrije, da ste bili odpuščeni ali celo znižani, lahko naloži posebne omejitve za posojilo do popolnega blokiranja kreditne kartice.
Torej, če ste bili odpuščeni z dela, poskusite čim prej dobiti novo službo. Banko obvezno obvestite o nastalih razmerah: poštene in odgovorne stranke se pogosto sestanejo na polovici poti in tako v določenem roku rešijo težave. Enako velja za spremembo vaših osebnih podatkov: če ste pred kratkim spremenili kraj bivanja, telefonsko številko doma ali službe ali celo priimek, o tem čim prej obvestite banko. Ko je stranko "izgubila" iz vidnega polja, organizacija takoj blokira kreditne račune in organom pregona pošlje zahtevo, naj najdejo osebo, za katero se sumi, da bi se izognila vračilu dolga.
Prepričajte se, da nimate dolgov za komunalne račune, promet in administrativne globe. Enako velja za vašega sorodnika. V takih primerih lahko izvršitelji blokirajo kreditne in celo običajne tekoče račune, tako da banki pošljejo zahtevo. Dolžnik (ali njegovi najbližji sorodniki, ki se znajdejo v takšni situaciji) bo moral delno ali v celoti poplačati dolg, da bo lahko ponovno pridobil dostop do svojih financ.