Zavarovalni produkt je vrsta zavarovalnih ponudb zavarovalnic. V redkih primerih se človek sam obrne na zavarovalnico, da bi zavaroval sebe ali svoje premoženje. Zato veliko zavarovalnih zastopnikov prodaja te izdelke.
Navodila
Korak 1
Spoznajte stranko. Vstopite v njegovo zaupanje. Povejte nam o zavarovalnici, njeni zgodovini, izobrazbi in letih dela. Pri tem govorite samozavestno in prepričljivo.
2. korak
Ugotovite potrebe stranke. Za to uporabite odprta vprašanja: vprašajte stranko, ali ima stranka otroke, ali želi v prihodnosti zaščititi življenje svojega otroka (zavarovati ga pred nesrečami). Navsezadnje je vsak zavarovalni produkt garancija pred različnimi nepredvidenimi situacijami.
3. korak
Pojasnite prednosti zavarovalnega produkta, ki ga želite prodati. Na primer, če želi stranka zavarovati stanovanje, potem opišite vsa zavarovalna tveganja, ki se lahko pojavijo (požar, poplave, naravne nesreče, škoda na premoženju s strani tretjih oseb, padanje letal). Stranko opozorite na plačila v primeru zavarovalnega primera. Hkrati v nobenem primeru ne recite tega: "Predstavljajte si, če bo vaše stanovanje zgorelo, boste prejeli tako nadomestilo." V tem primeru je bolje reči: "V primeru zavarovalnega primera bo zavarovanec lahko prejel plačilo, ki mu bo pomagalo vrniti dom v prvotno stanje."
4. korak
Naredite primerjave. Opišite vse pozitivne vidike vaše zavarovalnice v primerjavi z drugimi. Stranki pokažite pogodbo, ki jo sklepata zavarovalnica in stranka. Bodite popolnoma odprti za stranko. Povejte nam o morebitnih izjemah, ki ne bodo plačane, saj ne bodo zavarovalni primer.
5. korak
Zapri dogovor. Povejte stranki, kako dolgo bo tak zavarovalni produkt stal in koliko časa ga je mogoče kupiti. Ponudite stranki, da podpiše pogodbo. Hkrati ne pritiskajte na stranko. Samo vprašajte ga, kako se počuti glede te zavarovalne storitve in določenega časa ne bi hotel zaščititi sebe ali svojega premoženja.
