Banke ob tej ali tisti priložnosti prejemajo prijave strank pogosto. Razlogi so lahko: preračun kredita, zahteva za odpis glob in kazni, izguba bančne kartice, napačen prenos denarja z računa na račun itd. Hkrati stranke banke pogosto ne znajo pravilno oblikovati in sestaviti besedila takšnih izjav.
Navodila
Korak 1
Za začetek preverite pri svoji banki, ali ima pripravljen obrazec za prijavo. To lahko storite tako, da pokličete telefonsko številko, ki je na voljo v vsaki finančni instituciji, ali osebno obiščete katero koli podružnico vaše finančne institucije. Lahko pa uporabite obrazec za povratne informacije na spletnem mestu banke. Preprosto izpolnite navedena polja (ime, priimek, e-pošta, včasih tudi telefonska številka) in v posebno polje postavite svoje vprašanje. Zagotovo vam bomo odgovorili.
2. korak
Če je obrazec za prijavo pri banki pri vaši servisni finančni instituciji odobren, se težave končajo. Preprosto izpolnite vsa zahtevana mesta.
3. korak
Ko banka ne predloži vzorca vloge, jo napišite v kakršni koli obliki. Podobna izjava je sestavljena kot katera koli druga. Zgoraj v kotu je "kapa", ki označuje osebo in njen položaj, prek katerega želite stopiti v stik z banko kot celoto. Običajno je to vodja poslovalnice. Njegovo ime je mogoče najti neposredno pri banki. Nato navedite, v čigavem imenu se hrani ta članek. Da boste hitreje dobili odgovor, po lastnem priimku in imenu napišite svojo telefonsko številko in elektronski naslov.
4. korak
Začnite opisovati svojo zahtevo, zahtevek ali zahtevo. Bodite pozorni na naštevanje nekaterih dejstev, na katerih želite poudariti. Če lahko, zapišite časovni okvir in svojo sposobnost, da popravite to ali ono situacijo. Ko vložite zahtevek pri banki, navedite, kako dolgo želite prejeti odgovor na svojo vlogo. V primeru, da prosite banko za odlog, na primer na podlagi posojilne pogodbe, napišite, kako nameravate poravnati račune pri banki, dokler se težave ne odpravijo. Za vas bo velik plus, če se boste v zakonu lahko sklicevali na ta ali oni člen.
5. korak
Ne pozabite datirati in podpisati prijave. Strokovnjaki priporočajo, da ga sestavite v 2 izvodih. Enega boste pustili v obravnavo na banki, drugega pa boste vzeli zase. Vztrajajte pri registraciji obeh izvodov pri finančni instituciji. Vlogo lahko prevzamete osebno, jo pošlje kurir, ki bo počakal na potrditev dokumentov in vam vrnil vaš izvod. Svojo prijavo lahko pošljete s priporočeno pošto z obvestilom. Tako da lahko dobite žig o datumu in času, ko je naslovnik prejel pošiljko. Vsi ti dokumenti vam bodo v pomoč, če boste tožili banko.
6. korak
Če niste preveč prepričani v svoje sposobnosti in pravno pismenost, se obrnite na strokovnjaka. Pomagal vam bo sestaviti pravi dokument, ki si ga banka ne bo upala prezreti.
