Storitev mobilnega bančništva strankam Sberbank omogoča plačevanje in prejemanje potrebnih informacij o transakcijah, opravljenih na računu s telefonom, pametnim telefonom ali tabličnim računalnikom.
S povezavo storitve mobilnega bančništva stranke Sberbanke dobijo priložnost za nakazila, različna plačila, dopolnitev stanja na telefonu, ne da bi zapustili domove in ne stojijo v vrstah na bankomatih.
V večini primerov "mobilno banko" izdajo strokovnjaki Sberbank takoj po tem, ko stranka prejme kartico. Če se to ni zgodilo, ga lahko povežete na več načinov. Na primer z neposrednim stikom s podružnico Sberbank ali s klicem v kontaktni center. "Mobilno banko" lahko povežete tudi s terminalom ali prek interneta.
Ko je ta možnost povezana, lahko uporabnik izbere enega od paketov: varčen in poln. Na voljo je varčna tarifa brez mesečne naročnine: v tem primeru boste morali plačati izpolnjene zahteve za SMS. Celoten paket vključuje veliko število funkcij in je na voljo za mesečno naročnino, ki se mesečno bremeni z računa stranke.
Aktivacija storitve je na voljo vsem uporabnikom, registriranim v sistemu Sberbank Online. Če se želite v to registrirati, pojdite na ustrezno stran uradne spletne strani Sberbank in v zgornjem levem kotu poiščite posebno okno za vnos osebnega računa. Spodaj je gumb "Registracija". Kliknite ga in po navodilih čarovnika dokončajte registracijo. Zanjo potrebujete telefon, na katerega je pritrjena kartica, in kartico samo. Vnesite številko kartice in kliknite "Nadaljuj". Po tem bo na telefon poslano sporočilo z geslom, ki ga bo treba določiti za potrditev operacije. Po tem ostaja vaše uporabniško ime in geslo, ki bosta v prihodnosti uporabljena za vnos vašega osebnega računa v sistem Sberbank Online.
Ko bo dostop do Sberbank Online na voljo, pojdite na svoj račun in v osebnem meniju poiščite razdelek Mobilna banka. Nato pojdite na pododdelek "Podrobnosti povezave" in kliknite gumb "Poveži". Po tem bo stranka pozvana, da izpolni prijavo za priključitev te storitve, v kateri morate navesti enega od paketov (popoln ali ekonomičen), izpolniti zahtevana polja in klikniti gumb "Potrdi". Po dokončanju zgornjih dejanj bo na navedeno telefonsko številko stranke poslano sporočilo SMS, ki potrjuje zahtevo za povezavo z mobilno banko.
Po aktiviranju storitve bo lahko stranka Sberbank opravljala različne operacije (plačilo telefona, prenos na kartico druge osebe, plačilo glob, samodejna plačila, prejemanje informacij na račun) s pošiljanjem ustreznih zahtev za SMS s telefona.
Lahko preverite, ali ima stranka povezavo s storitvijo »Mobilna banka«, tako da na številko 900 pošljete sporočilo SMS z besedo »Pomoč« ali »Stanje«. Po tem bo telefon prejel SMS z informacijami o stanju stanja in kako za izpolnitev nekaterih zahtev po zemljevidu. Če storitev ni aktivirana, bodo ustrezne informacije poslane v odzivnem sporočilu.
