Vse banke ponujajo posojanje prebivalstva. Obrestne mere za dano posojilo so povsod praktično enake, vendar nekatere kreditne organizacije privabijo veliko število strank, druge pa imajo veliko manjše število ljudi, ki želijo dobiti posojilo. To je posledica uspešnega ali ne preveč uspešnega dela strokovnjakov iz marketinškega oddelka, ki jim pomagajo strokovni analitiki.
Potrebno je
- - oddelek za trženje;
- - oddelek za analitike.
Navodila
Korak 1
Uspeh katere koli banke pri uspešnem privabljanju velikega števila strank je neposredno odvisen od dela strokovnjakov na področju analitike in trženja. Na tem področju bi morali delati mladi, energični, ambiciozni strokovnjaki z visoko ekonomsko izobrazbo, ki poznajo najnovejše svetovne dosežke na področju tržnih potez in analize kreditnega trga. Bolj ko spodbujate in nagrajujete delo teh strokovnjakov, več plačljivih strank bo uporabljalo vaše storitve.
2. korak
Najuspešnejše vrste trženja so televizijsko, poštno, telefonsko, oglaševalsko in enkratno, časovno primerno na določene datume ali državne praznike, ko potencialne stranke načrtujejo velike nakupe in se prostovoljno lotijo kratkoročnih ali dolgoročnih posojil.
3. korak
Tržnik bi moral biti sposoben začeti kratka pogajanja, imeti razumljiv govor in dobronamerno intonacijo, biti sposoben hitro, brez odvračanja pozornosti, zanimati sogovornika in imeti čas, da v nekaj minutah pojasni prednosti posojanja v vaši bančni strukturi.
4. korak
Več strokovnjakov mora sistematično sodelovati z maloprodajnimi mesti in z nepremičninskimi agencijami. Preostali bodo izvajali načrtovano oglaševalsko trženje, pravočasno obveščali medije, klicali potencialne stranke in tesno sodelovali z velikimi podjetji.
5. korak
Analitični oddelek mora skrbno spremljati trende donosnega in pravočasnega lansiranja oglaševalskih kampanj z nizkimi obrestnimi merami za posojila, spremljati delo konkurentov in nemudoma poročati o morebitnem znižanju ali povečanju obrestnih mer za posojila, razvijati nove projekte za uspešne oglaševalske kampanje.
6. korak
Če želite imeti redne stranke, ki bodo pri vas prišle samo po drugo posojilo, ponudite kreditne kartice z brezobrestnimi pogoji posojanja, solventnim strankam, ki so uspešno odplačale prvo posojilo, znižajte obrestne mere, podelite nagrade in darila.