Dropshipping je oblika poslovne organizacije, pri kateri kupci prejemajo blago neposredno od dobaviteljev, mimo skladišča. V osnovi se ta oblika prodaje uporablja pri organizaciji spletnih trgovin. Edini posrednik med proizvajalcem in kupcem je lastnik spletne trgovine. Blago je odposlano takoj po plačilu neposredno od dobavitelja. Ves dohodek sestavlja razlika med stroški blaga proizvajalca in denarjem, ki ga plača kupec.
Dropshipping osnova
Dobesedni prevod besedne zveze Dropship iz angleščine je drop shipping. Neposredne dobave od proizvajalca do kupca imajo veliko prednosti, od katerih je glavna odsotnost tako drage stvari, kot je skladišče.
Dropshipping temelji na ideji ustvarjanja lastne spletne trgovine ali spletne dražbe. Toda namesto da razmišljate o zalogah in njihovi umestitvi v skladišče, morate le skleniti pogodbe z enim ali več dobavitelji (proizvajalci ali trgovci na debelo).
Iskanje dobavitelja, ki bi bil pripravljen delati z drobilniki, ni tako težko. Dandanes se vedno več industrijalcev in trgovcev na debelo osredotoča na neposredne dobave potrošnikom prek posrednika. Dejstvo je, da imajo mnogi veletrgovci in industrijalci v mnogih pogledih korist od dela z drobilniki. Prvič, vašega izdelka ni treba oglaševati. Drugič, posredniki ne izgubljajo časa s poizvedbami (načini dostave, možnosti plačila, cene itd.). Nasprotno, dropshipper sami odgovarjajo na nadležna vprašanja kupcev.
Tudi izbira pravega dobavitelja je enostavna: preprosto obiščite njihove spletne strani in izberite ustrezen izdelek za svoje podjetje. Za sodelovanje se lahko prijavite prek interneta.
Izdelavo spletnega mesta za spletno trgovino, napredovanje na vrh in funkcije tehnične podpore lahko zaupate specializiranim podjetjem ali posameznim programerjem. Ampak bolje je, da podjetnik blago napolni z blagom sam, tako da blago dopolni s pripisom.
Izbira cenovne politike ostaja tudi pri posredniku. Sprva je za pridobitev kupcev mogoče cene nekoliko nižje od cen konkurentov. Nato se osredotočite na povprečno ceno konkurentov.
V podjetju Dropshipping je dobavitelj odgovoren za pakiranje in pošiljanje blaga končnemu prejemniku. Toda kupec bo lastnika spletne trgovine še vedno vprašal o času prevzema blaga, zato posrednik za sledenje dostavi uporablja storitev sledenja: vsakemu izdelku je dodeljena enolična identifikacijska številka, ki omogoča sledenje poti blaga v vseh fazah dostave. Stranko to številko pogosto sporočijo, da lahko kadar koli v dnevu in kdaj prispe vidi, kaj je z blagom.
Dropshipping shema
Shema je preprosta. Znano je, da se vsi veliki proizvajalci ne želijo ukvarjati s prodajo svojega blaga na drobno, raje pa funkcije izvajanja prenesejo na partnerje. V shemi neposredne dostave je tak partner spletna trgovina ali spletna dražba. Na lastne stroške zagotavlja "izložbo", izvaja tržne raziskave, promovira izdelke na trgu, sprejema naročila in formalizira transakcije.
Potem ko posrednik od kupca sprejme plačilo za blago, gredo podatki o opravljenih naročilih in plačilo zanje takoj proizvajalcu. Slednji prevzame odgovornost, da blago pravilno zapakira in dostavi na določen naslov (kupcu). Dostavo lahko izvedemo tudi v imenu lastnika spletne trgovine. Hkrati lastnik trgovine ne vodi zalog in zato ne potrebuje skladišča.
Prednosti vodenja podjetja dropshipping
Večina prednosti tovrstnega posla je neposredno povezana z odsotnostjo veleprodajne povezave in kakršnega koli skladišča:
- Podjetje z neposredno dostavo je mogoče ustanoviti z najmanj zagonskim kapitalom. Nekaj denarja bo še treba vložiti, vendar bodo ti zneski razmeroma majhni.
- Minimalna finančna tveganja za posrednika: denar za plačilo blaga pošlje proizvajalcu šele po prejemu denarja od kupca.
- Najnižji zagonski kapital pomeni odsotnost posojilodajalcev in vlagateljev.
- Ni treba hraniti skladišča, skrbeti za zaloge in ostanke, imeti dostavno službo, pisarniško in pisarniško osebje.
- Dobavitelj prevzema vso odgovornost za dostavo blaga končnemu potrošniku.
- Posrednik za razširitev ponudbe in znižanje cen zlahka začne sodelovanje z več dobavitelji (če to s pogodbo ni prepovedano). Če en dobavitelj ne izpolnjuje pričakovanj, ga je mogoče enostavno in hitro zamenjati.
- Če obstaja dogovor, ki ga dobavitelj dobavi v imenu prodajalca, lahko (prodajalec) enostavno ustvari in promovira svojo blagovno znamko.
- Posrednik ni vezan na nobeno kategorijo izdelkov. Popolna sprememba asortimana (od elektronike, na primer do parfumerije) je samo vprašanje iskanja novih dobaviteljev in zamenjave blaga na spletnem mestu.
Slabosti podjetja Dropshipping
Nekaj slabosti Dropshippinga izhaja iz prednosti:
- Pomanjkanje zalog lahko privede do situacije, ko dobavitelj trenutno nima blaga, ki ga kupec naroči. Seveda bo taka stranka v večini primerov preprosto odšla iskati, kar potrebuje, na drugem spletnem mestu, posrednik pa ga bo izgubil kot stranko.
- V primeru zamud ali težav med dostavo bo zanje odgovoren posrednik. In takšnih primerov je lahko veliko: zamuda pri delu pošte, težave na carini in še veliko več.
- V Rusiji je veliko kupcev spletnih trgovin radi, da jim je blago dostavljeno na dan naročila. Če to ni mogoče, preprosto zapustijo izdelek in ga poiščejo na drugem spletnem mestu. Težava je v tem, da če sta dobavitelj in kupec v različnih entitetah Ruske federacije, je popolnoma nemogoče organizirati dostavo na dan naročila.
- Posrednik je v celoti odvisen od dobavitelja v naslednjih zadevah: hitrost dostave, kakovost izdelka. Zato skrbno preverite ugled, integriteto in zanesljivost proizvajalca. In hkrati razmislite o mehanizmu za reševanje konfliktov s kupcem.
- Omeniti velja, da je kupec nenazadnje pozoren na stroške dostave, pri nas pa je to zelo odvisno od oddaljenosti med kupcem in proizvajalcem.
- Težave pri delu s strankami. Kupec je običajno zelo izbirčen in izbirčen. In rad postavlja najrazličnejša vprašanja. Poleg tega po statističnih podatkih od 100% zainteresiranih le 20-30% na koncu nekaj kupi.
Vendar se lahko s pristojnimi in odgovornimi ukrepi posrednika, z učinkovitim delom dobavitelja in z dobro delujočo prodajno shemo vsa ta tveganja zmanjšajo na skoraj nič.
Priljubljeni načini plačila
Če preprodajalec izdelek promovira prek spletne dražbe eBay, bo v tem primeru plačilno sredstvo samo eno - prek plačilnega sistema PayPal.
Pri nas je na platformi RusDropshipping veliko več možnosti plačila. To privabi potencialne kupce in ohrani obstoječe. Načini plačila vključujejo:
- plačilo z bančnimi nakazili (s kartice na kartico, z računa na račun in drugo);
- plačilo z elektronskim denarjem (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin in drugi);
- Western Union transferji.
Več kot je kupcu na voljo možnosti plačila, večja je verjetnost, da bo izdelek kupil. Zato se v zadnjem času pojavlja vse več novih možnosti plačil: s kriptovalutami Bitcoin, Ethereum in drugimi. A kljub temu več kot 50% ruskih kupcev še vedno raje plača z gotovino po prejemu nakupa.
Možnosti za dropshipping v Rusiji
Še enkrat je treba opozoriti, da je uspeh tovrstnega posla v veliki meri odvisen od zanesljivosti in vestnosti dobavitelja. Tako kot v drugih državah se tudi v Rusiji pogosto pojavljajo primeri, ko se posrednik sooča s proizvajalčevo nezanesljivostjo in celo s popolno prevaro. Glede na novost tovrstnega posla rešitev številnih nestandardnih situacij ni bila obdelana.
Dropshipping se pri nas ne razvija tako intenzivno kot v drugih državah. Razlogov za to je več:
- novost te vrste podjetij, nerazvitost vseh odtenkov in nestandardnih situacij;
- veliko število brezvestnih dobaviteljev, mulcev, ki se neprevidno nanašajo na dostavo blaga;
- nezaupanje ruskih kupcev do nove vrste prodaje blaga;
- nepopolnost dostavnih mehanizmov;
- velike razdalje med mesti in regijami, kar onemogoča dostavo blaga na dan nakupa;
- uspeh spletne trgovine je v veliki meri odvisen od njenega napredovanja na vrh iskalnikov in s tem imajo mnogi težave.
