Pri trženju je zelo pomembno določiti, za kaj se splača porabiti denar in kaj ne. Analitika je sestavni del poslovanja in brez analize stroškov in koristi je nemogoče načrtovati nadaljnje delo. Temu so namenjene tržne metrike.
Trženje je sestavljeno iz najrazličnejših nalog in za tržnike je pomembno, da znajo pravilno meriti tržne dejavnosti. To bo podjetju prihranilo čas in denar. Meritve trženja se uporabljajo za pomoč podjetjem pri sprejemanju učinkovitih odločitev in popolnejšem prevzemu nadzora nad situacijo. Opravljajo več nalog:
· Pomagati tržnikom, da ugotovijo, katere težave je treba rešiti, da jim začrtajo rešitve;
· Najti učinkovite načine za komunikacijo;
· Spremljajte, kako se spreminjajo potrošniške želje;
· Določite, kako se trg spreminja, njegove meje in strukturo;
· Na koncu pokažite, kakšen prispevek ima trženje k uspešnosti podjetja.
Nadzor meritev trženja je zadnja funkcija trženja. Ta funkcija se imenuje nadzor ali merjenje, saj se izvede zadnji, potem ko so zaključene vse faze tržnega načrta. Nadzor nad meritvami vam omogoča upravljanje tržnih dejavnosti in določanje učinkovitosti rezultata.
Meritve trženja so potrebne za merjenje meritev, ki jih ni mogoče neposredno izmeriti. V trženju je veliko spremenljivk, ki jim ni mogoče neposredno slediti, na primer, kako zadovoljen je potrošnik z izdelkom, kako zelo mu je všeč ta znamka. Zato tržniki pripravijo in ustvarijo sklope kazalnikov, ki nam omogočajo povezavo med uspešnostjo tržnikov in kazalniki uspešnosti.
Različne meritve lahko merijo različne vrste dejavnosti podjetja: vedenje kupcev, različni prodajni kazalniki (na primer velikost povprečnega čeka), izdelki (na primer število izdelkov, ki jih kupci kupijo) in še več.
