Če izgubite ključ sefa Sberbank, se napiše izjava. Po preučitvi se sestavi komisija, pod nadzorom katere se v navzočnosti stranke odpre sef. Posameznik sam plača izgubo banki zaradi razbijanja ključavnice.
Če uporabnik izgubi ključ sefa ali če se oseba ne pojavi v roku, določenem v pogodbenih pogojih, sef v sili odpre z vlomom. Poleg tega vse operacije potekajo v prisotnosti komisije, ki jo sestavljajo trije bančni uslužbenci, vključno z vodjo oddelka.
Značilnosti, predpisane v standardni pogodbi
Če pride do izgube ključa, je za to povabljen strokovnjak, ki opravi delo na razpokanju. Stroški njegovih storitev so odvisni od regije in značilnosti podružnice. Dokler delo ni končano, naročnik še naprej plačuje najemnino, vključno z DDV, za vsak dan, razen dneva, ko sef odpre komisija.
Poleg tega boste morali plačati še kazen. Izračuna se po formuli: "Znesek najemnine za zamudo" = (T1 * P1), kjer je T1 tarifa, določena za najnižji rok zakupa, ki velja na dan opravljenega dela, P1 je število dni zapadlega obdobja. Prejetemu znesku se doda DDV.
Če se v postopku odpiranja celice ključavnica pokvari, je treba namestiti novo, stranka je dolžna povrniti vse stroške Sberbank, povezane z obnovitvijo delovanja celice.
Glavni koraki
Ko ugotovite, da ključa ni, takoj pokličite banko. Povejte nam, kako dolgo po vašem mnenju je prišlo do izgube. O tem si bo zapisal uslužbenec kontaktnega centra.
Odgovorni upravitelj depozitarja obvesti o potrebi po pisanju vloge. Običajno označuje približno čas, ko je oseba lahko izgubila ključ. Bolje je, da ga napišete neposredno v poslovalnici, kjer je sef.
V prijavi je navedeno:
- razlog izgube ali poškodbe ključa;
- iz katere celice je bilo (varna številka);
- številka in datum sklenitve sporazuma z banko.
Po navedbi teh podatkov je zapisano: »Prosim vas, da zamenjate ključavnico, izdajte nov ključ. Strinjam se z višino kazni. Zavezujem se, da jih bom plačeval do zamenjave ključavnice. Po tem se postavijo številka in podpis posameznika. Uradnik postavi na dno oznako in jo potrdi s pečatom.
Uporabnik je obveščen:
- o potrebi, da sef odpre v prisotnosti stranke same;
- datum in čas vseh del;
- povračilo vseh stroškov banke na račun varščine.
Če slednje ni dovolj, morate biti pripravljeni na to, da boste morali zaslužiti dodatna sredstva. Po zaključku vseh manipulacij lahko oseba po potrebi dobi novo celico zahtevane velikosti (če je na voljo). V tem primeru bo sklenjena nova pogodba.
V postopku odpiranja sefa pride do zaplembe vrednot. Akt o opravljenem delu je sestavljen v treh izvodih: banki, naročniku, izvajalcu (če je sodeloval tretji strokovnjak). Vsako možnost podpišejo stranke. Po tem lahko stranka zbere svoje vrednosti.
Ali je mogoče odpreti sef Sberbank brez sodelovanja lastnika?
Če je ključ izgubljen, tega ni mogoče storiti. Izjema je višja sila, na katero mora stranka ali pooblaščenci opozoriti zaposlene v banki. Primer bi lahko bilo kritično zdravstveno stanje ali pridržanje.
Obstajajo tudi druge okoliščine, v katerih lahko odprtje poteka brez sodelovanja lastnika stvari v celici:
- če lastnik po izgubi ključa ni vzel dragocenosti in je potekel celoten rok pogodbe;
- kot rezultat preiskovalnih dejanj;
- pri shranjevanju prepovedanih predmetov;
- v primeru višje sile, ko banka ne more izpolniti svojih obveznosti iz sporazuma.
V prvem primeru si banka pridržuje pravico, da proda vsebino celice, da pokrije svoje stroške. Preostali znesek se nakaže stranki. Depozit na zahtevo je mogoče odpreti na ime stranke. O kateri slednji prejme pisno obvestilo. Banka ima pravico odpreti sef v 20 dneh od dneva, ki sledi dnevu konca trajanja najema.
Če torej izgubite ključ sefa Sberbank, se morate takoj obrniti na banko. Če sumite, da je prišlo do tatvine, vložite pritožbo pri organu pregona. Vsa osnovna pravila in zahteve so predpisane v pogodbi, ki je sestavljena ob plačilu najema sefa. Dvojnik se v takšnih primerih ne izda.
